В жизни Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, настали нелегкие времена: она рассталась с женихом, лишилась жилья и работы. В поисках выхода девушка устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и доброжелательности, Тося быстро завоевывает доверие и симпатию жителей: она помогает занятой бизнес-леди найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть, а также заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в ней появляется настоящий кавалер, который превращает её будни в сказку. Однако, как часто бывает, сказка оборачивается реальностью: её принц оказывается ловким мошенником, и Тося, обманутая и доверчивая, оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро всегда побеждает, и рядом оказывается тот, кто действительно заботится о её судьбе.